女子轻信“淘宝客服”受愚3万

本报讯“双十一”电商跋扈狂促销节已落下帷幕，一大年夜波骗子在“双十一”事先陆续退场亮相，设套骗撤花费者的财帛。

近日，辽宁省公安厅反电信欺骗中间提醒宽广市平易近和网友，每年“双十一”前后都是电信欺骗的多发时段，特别是客服退款欺骗更是频发，市平易近应当留心，给你打德律风退款，切切要考据好，否则就有能够受愚。

典范案例：

收到“客服”退款链接

点击后入“骗局”

据警方传递，近日，家住抚顺的魏密斯接到自称淘宝客服的人打来的德律风，称魏密斯之前在网上置办的鞋子有质量后果，并许诺给魏密斯操持退款。

淘宝空包网黑产 魏密斯见对方能完整准确地说出订单信息，就信认为真了，在添加了对方为支付宝石友后，对方给魏密斯发了“退款”链接，退款心切的魏密斯点击链接后依照对方恳求填写了银行卡号、身份证号等团体信息。不只如此，一时迷了心智的魏密斯还通知了对方自己收到的手机考据码。

魏密斯原认为很快就可以拿到退款，结果等到的倒是银行发来的5次转走魏密斯银行卡中的近3万余元的扣款短信。直到此时，魏密斯才恍然大悟，看法到自己受愚了，赶忙报警。

欺骗手段

经过德律风和不明链接

套取相干信息骗钱

依据警方控制的状况，在相似欺骗案件中，骗子起首经过造孽门路完整控制了受益者的网购信息，并经过准确刻画受益者购物信息来博取信赖，进而套取受益人的银行卡号、暗码及短信考据码。

值得留心的是，骗子有时分直接经过德律风套取相干信息，有时也会让受益者点击不明链接经过在垂纶网站上填写相干信息。受益者银行卡号、暗码、考据码同时泄漏，骗子就可以顺利地将受益人账户中的钱转走了。

■警方提醒

淘宝空包网黑产 客服通俗不会主动恳求退款

警方提醒，“双十一”网购事先，防范掉落入欺骗骗局应切记“三留心”。

留心一：

客服通俗不会主动恳求退款

通俗状况下，花费者在网购后都邑如期收到商品，电商客服不会主动提出退款恳求。所以一旦在网购后收到客服发来的退款恳求，不管对方出于何种来由，都必然要提高警觉，因为这很有能够就是一个骗局。碰到这类状况应当多与家人冤家沟通，并第一时间经过电商的官方客服平台中断咨询确认，不要轻信其他方法与你联系的“客服”。

留心二：

不随便点击生疏人发来的链接

一切电商平台的退货都是有必然流程的，全部流程都应当在该电商平台上完成。所以，不要随便点击生疏人发来的退款链接，因为这些链接很有能够是骗子精心设计的与电商平台十分相似的垂纶网站。要知道这些垂纶网站都邑恳求受益者输入身份证号、银行账户等团体信息，而一旦输入，这些团体信息都邑被躲藏在眼前的骗子所控制，从而实施欺骗。

留心三：

网上购物要提高防范看法

淘宝空包网黑产 在网上购物时要提高防范看法，一旦接到“客服人员”的退款德律风，要保持沉着，及时经过电商平台与卖家中断沟通。不要随便置信对方发来的任何链接，更不要随便供给团体信息。同时，手机短信考据码相当于“一次性暗码”，只需是生疏人来电索要短信考据码的，都是骗子，切勿置信，关于那些经常网购的人，在电商平台绑定银行卡时应专卡公用，不要往外面不要存太多的钱，万一爆发相似状况亦可增加损掉。